Branchenmeldungen 05.08.2013

Bestnoten für Qualität, Zufriedenheit und Fachkompetenz

Bestnoten für Qualität, Zufriedenheit und Fachkompetenz

Foto: © TÜV Saarland

Bereits zum zweiten Mal in Folge wurde dentaltrade mit dem Zertifikat TÜV Service tested des deutschen TÜV ­ausgezeichnet. Dabei konnte sich ­dentaltrade auf hohem Niveau steigern und das gute Ergebnis aus dem Jahr 2011 verbessern.

Insgesamt erreichte dental­trade die Note „Sehr gut“. Besonders erfreulich für die ­Hanseaten: 96,6 Prozent der befragten Zahnärzte würden dentaltrade explizit weiterempfehlen. Die TÜV-Zertifizierung basiert auf einer repräsentativen Befragung von dentaltrade-Kunden. Um das begehrte Zertifikat zu ­erhalten, musste in den entsprechenden Kategorien mindestens ein Ergebnis mit der Note 2,2 erreicht werden. Zudem ermittelte der TÜV, wie zu­frieden die Zahnärzte insgesamt mit dental­trade sind. Zentrale Bewertungskriterien waren die Qualität des Zahnersatzes, die Zufriedenheit der Patienten mit dem dentaltrade Zahnersatz, das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Fachkompetenz der Mitarbeiter.

Position am Markt weiter ausgebaut

Mit dem Prädikat TÜV Service ­tested und den sehr guten Bewertungen setzt dentaltrade innerhalb der Branche Akzente und etabliert hohe Standards in Sachen Serviceleistungen und Produktqualität, von denen Zahnärzte sowie ­Patienten profitieren. „Das Prädikat TÜV Service tested belegt, dass dental­trade als Qualitäts­anbieter für Prothetik überzeugt hat. Das Ergebnis betrachten wir daher auch als eine Empfehlung auf Augenhöhe – von Zahnarzt zu Zahnarzt – und damit als wichtiges Argument bei der Wahl ­eines Laborpartners“, betont Dr. Olaf Perleberg, dentaltrade ­Ge­schäftsführer.

Quelle: dentaltrade

Mehr News aus Branchenmeldungen

ePaper