Branchenmeldungen 27.02.2025
PKV Institut bietet Fernlehrgang für Quereinstieg in die Zahnarztpraxis
Im Beruf der Zahnmedizinischen Fachangestellten herrscht seit Jahren Fach-kräftemangel: Bis eine frei gewordene ZFA-Stelle neu besetzt werden kann, vergehen laut der jüngsten Engpassanalyse der Bundesagentur für Arbeit im Durchschnitt 115 Tage. Zugleich ist das Gesundheitswesen besonders beliebt bei Menschen, die sich beruflich umorientieren möchte. Immer mehr Zahnarztpraxen nutzen diese Chance und öffnen sich auch für quereinsteigende Bewerberinnen und Bewerber. Mit dem staatlich anerkannten Fernlehrgang Quereinstieg Zahnarztpraxis unterstützt das PKV Institut Berufsfremde sowie ZFAs, die nach längerer Pause wieder in den Beruf einsteigen möchten.
„Unser Fernlehrgang ist nicht gleichzusetzen mit der 3-jährigen Berufsausbildung für Zahnmedizinische Fachangestellte“, betont Katrin Egenberger, Geschäftsführerin des 1973 gegründeten PKV Instituts, das Weiterbildung speziell für Medizinische und Zahnmedizinische Fachangestellte anbietet: „Aber nach Abschluss sind die Teilnehmerinnen und Teilnehmer auf dem neuesten Stand bei Organisation, Praxisabläufen, Hygiene und Verwaltung und insgesamt so gut auf die Arbeit in einer Zahnarztpraxis vorbereitet, dass sie sich in aller Regel schnell in den individuellen Praxisablauf einfinden.“
Entlastung in Bürokratie und Verwaltung
Der Fernlehrgang vermittelt den korrekten Umgang mit Patientendaten und digitalen Anwendungen, das korrekte Ausfüllen von Formularen und Bescheinigungen, Termin- und Qualitätsmanagement, betriebswirtschaftliche Grundlagen, die Basics der Kassen- und Privatabrechnung sowie patientenorientierte Kommunikation. Mit der Digitalisierung, wachsenden bürokratischen Anforderungen und ständigen gesetzlichen Neuerungen müssen ZFAs schließlich immer mehr Verwaltungsaufgaben bewältigen. Hier kann entsprechend qualifizierte Verstärkung das Praxisteam von Anfang an entlasten. Die Lektionen kommen jeweils als didaktisch aufbereitete Lehrbücher per Post und sind zugleich in digitaler Form im Lerncampus des PKV Instituts verfügbar. Der Lerncampus bietet zusätzlich Lehrvideos und Online-Seminare sowie lektionsbezogene Foren, in denen sich die Teilnehmerinnen und Teilnehmer miteinander austauschen und die Lernbegleitung sowie Expertinnen und Experten persönlich befragen können. Zu jeder Lektion gibt es zwei Verständnis-Checks mit Korrektur und Musterlösung zur Lernunterstützung, interaktive Praxisübungen und den digitalen Prüfungstrainer. „Die Teilnehmenden gewinnen praxisnahes Fachwissen, das sie direkt anwenden können“, sagt Eva Betz-Weiß, Teamleitung Produktmanagement Fernlehrgänge. „Mit unserem Fernlehrgang Quereinstieg Zahnarztpraxis gewinnen Berufsfremde und Wiedereinsteigende nicht nur Fachwissen, sondern auch erste Sicherheit, Orientierung und Verständnis für den Beruf. So kommen sie schneller im Team an und können sich viel früher engagiert einbringen.“
Zahnmedizinisches Basiswissen, Hygiene und Behandlungsassistenz
Wer als ZFA quereinsteigen möchte, kann in aller Regel nicht ohne Weiteres eine drei-jährige Berufsausbildung antreten und sich das entsprechende zahnmedizinische Wissen aneignen. Berufsfremde Fachkräfte können ZFAs nicht ersetzen. Nichtsdestotrotz sollte, wer quer oder wieder ins Praxisteam einsteigt, zahnmedizinisches Fachwissen aufbauen bzw. auffrischen. In Lektion 4 vermittelt der Fernlehrgang Quereinstieg Zahnarztpraxis Basiswissen zu den Strukturen der Mundhöhle und Zähne, zu konservierenden und chirurgischen Zahnbehandlungen und zu gängigen Erkrankungen der Zähne. Lektion 6 bereitet auf die Behandlungsassistenz vor und vermittelt Wissen über Hygiene sowie Erste Hilfe im Notfall.
Über 96 Prozent der Quereinsteigenden sind zufrieden mit Berufswahl
Bereits seit 2011 bietet das PKV Institut einen Fernlehrgang für den Quer- und Wiedereinstieg in die Arztpraxis an. Aufgrund der hohen Nachfrage hat der führende Weiterbildungsanbieter nun den Fernlehrgang Quereinstieg Zahnarztpraxis entwickelt, der erstmals am 15. März 2025 starten wird. Laut einer Umfrage des PKV Instituts unter 60 Quereinsteigerinnen und Quereinsteigern in Arzt- und Zahnarztpraxen1 zufolge sind abwechslungsreiche Aufgaben, kollegialer Zusammenhalt im Team, eine verbesserte Vereinbarkeit von Beruf und Familie im Vergleich zu anderen Branchen und die tägliche Chance, Menschen zu helfen, die Hauptgründe für die Beliebtheit der Berufe MFA und ZFA bei Menschen, die sich beruflich umorientieren möchten. Die vom PKV Institut befragten Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger kommen unter anderem aus dem Handel (25,6 %), aus der Gastronomie (7,6 %) sowie Verwaltung und Steuerberatung (7,6 %). Knapp 35 % der Befragten hatten bereits zuvor in einem Gesundheitsberuf gearbeitet, etwa im Krankenhaus (71,43 %), in der ambulanten (21,43 %) oder in der stationären Altenpflege (7,14 %). Als Grund für ihre berufliche Umorientierung gab die Hälfte der Befragten die bessere Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch attraktivere Arbeitszeiten, etwa freie Wochenenden, an. Fast 95 % der Befragten gaben an, am Empfang zu unterstützen. Gut 60 % gaben das Backoffice als einen ihrer Tätigkeitsbereiche an. Mehr als die Hälfte aller Befragten unterstützt bei der Abrechnung, für die das PKV Institut auch spezielle Fernlehrgänge anbietet. Über 96 Prozent der Befragten würden sich jederzeit wieder für den Quereinstieg in die Zahnarzt- bzw. Arztpraxis entscheiden.
Weiterbildung und Mentoring erleichtern den Einstieg
Einarbeitung kostet immer Zeit und Energie. Diesen Aufwand, und ebenso den Zeitpunkt, ab dem ein neues Teammitglied wirklich Unterstützung und Entlastung bringen kann, sollten Praxisleitung und Praxisteam realistisch einschätzen. Weiterbildungen für Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger vermitteln Fachwissen und erste Sicherheit im Beruf. Eine strukturierte, an der Ausbildungsordung orientierte Einarbeitung sowie ein festes Teammitglied als Mentorin oder Mentor an der Seite helfen zusätzlich beim Quer- und Wiedereinstieg, wie Eva Betz-Weiß erklärt. „Mit einer speziellen Weiterbildung und einem festen Ansprechpartner in der Praxis haben Berufsfremde die besten Chancen, das Praxisteam schon bald unterstützen zu können und als Teammitglied wahrgenommen zu werden.“ Unter www.pkv-institut.de/quereinstieg-zfa finden Interessierte weitere Informationen zum neuen Fernlehrgang sowie zur Anmeldung.
1 Online-Umfrage des PKV Instituts unter 60 Quereinsteigerinnen und Quereinsteigern.
Quelle: PKV Institut
