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Branchenmeldungen 16.06.2011

Professionelles Patienteninformations-Kit

Professionelles Patienteninformations-Kit

Selbstzahlerleistungen werden mehr und mehr zum Schlüssel für den wirtschaftlichen Erfolg einer Zahnarztpraxis. Grundsätzlich stellt sich in diesem Zusammenhang die Frage nach den geeigneten Instrumenten in der Patientenkommunikation. Wie vermittle ich die Informationen über das Leistungsspektrum meiner Praxis den Patienten effizient und leistungsgerecht.

Auch die Patienten einer Zahnarztpraxis werden mehr und mehr zu Kunden, die informiert und oft auch mit ganz konkreten Vorstellungen in die Praxis kommen. Die Informationen stammen aus der Presse und inzwischen auch zu einem nicht unerheblichen Teil aus dem Internet. Nichts desto trotz spielt das Patientengespräch und die Aufklärung über Therapiealternativen durch den Zahnarzt nach wie vor eine entscheidende Rolle. Hier gekonnt, strukturiert und vor allem patientengerecht zu informieren fällt nicht jedem Praxisinhaber leicht und so wird gern auf Hilfsmittel zur Patienteninformation zurückgegriffen.

Den Patienten erwartet dann im Wartezimmer oftmals ein Sammelsurium an Flyern verschiedenster Provenienz - von Fachgesellschaften, der Industrie bis hin zu mehr oder minder professionellen Eigenkreationen. Nicht nur, dass dieses Durcheinander wenig konsequent und einheitlich wirkt – in der Hauptsache macht man mit diesem Material Werbung für Dritte. Die Chance zur professionellen Eigenpräsentation wird damit oft vertan, nicht zuletzt auch deswegen, weil die nötige Zeit und vielleicht auch die Kreativität fehlen.

An dieser Stelle setzt der für seine hochwertigen Patientenratgeber bekannte Berliner nexilis verlag an und hat jetzt eine komplette Reihe von hochwertig gestalteten Informationsflyern aufgelegt. Die inhaltlich neutralen und mit modernen 3D-Illustrationen versehenen Flyer informieren patientengerecht über zehn Wahlleistungsthemen von Prophylaxe bis Implantologie. Damit die Praxis als Adressat erkennbar ist, sind die Flyer auf der Rückseite mit einem Stempelfeld versehen. Wer es individueller mag, kann sich sein Logo und seine Adresse gleich mit aufdrucken lassen. Abgerundet wird das Informationssystem auf Wunsch durch hochwertige Aufsteller aus Plexiglas.

Mehr Informationen unter:

nexilis verlag GmbH
030 3920 2450
www.nexilis-verlag.com

Foto: © nexilis verlag GmbH
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