Branchenmeldungen 16.05.2025
Die zebris Customer Plattform – die digitale Anlaufstelle für zebris-User
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Ob Einzelpraxis oder großes Dentallabor – wer täglich mit digitalen Systemen arbeitet, weiß, wie entscheidend ein strukturierter, schneller und sicherer Zugriff auf relevante Informationen ist. Genau hier setzt die neue Plattform von zebris Medical an: Sie schafft eine zentrale, benutzerfreundliche Oberfläche für alle wichtigen Prozesse rund um das zebris JMA-Optic System.
Dank der nahtlosen Integration in das ERP-System lassen sich Lizenzen aktivieren, Verträge verwalten und Software-Updates bequem einsehen und nutzen. Auch auf Handbücher, Preislisten und Verbrauchsmaterialien kann unkompliziert zugegriffen werden – direkt, aktuell und ohne Umwege.
Ein besonderes Plus: Die integrierte Cloud-Backup-Lösung sorgt für maximale Datensicherheit und schützt vor Verlust sensibler Informationen. Zudem lassen sich systemrelevante Einstellungen geräteübergreifend synchronisieren – eine enorme Arbeitserleichterung für alle, die in Teams oder über mehrere Arbeitsstationen hinweg arbeiten. Nicht zuletzt eröffnet die Plattform neue Möglichkeiten in der Zusammenarbeit: Große Datensätze lassen sich mühelos mit externen Partnern teilen – ideal für Zweitmeinungen, Beratung oder die Weiterverarbeitung.
Die Vorteile auf einen Blick:
- Zentraler Datenspeicher & Datenfreigabe: Jederzeit und ortsunabhängig Zugriff auf Behandlungsdaten zugreifen und Informationen effizient, sicher und standortübergreifend im Team teilen
- Standortübergreifende Zusammenarbeit: Alle Praxis- oder Laborstandorte arbeiten auf einer gemeinsamen Datenbasis – für durchgängige Prozesse und strukturierte Arbeitsabläufe
- Sicheres Backup (optional): Schutz vor Datenverlust mit automatisierten, regelmäßigen Datensicherungen
- Clients- & User-Management: Eigene Verwaltung der Benutzerrechte: individuell – rollenbasiert und intuitiv
- Support-Ticketsystem: Direkter Draht zum zebris Service-Team: Strukturierte und schnelle Übermittlung der Anliegen – mit direkter Rückmeldung über den Bearbeitungsstand
- Wissensdatenbank & Dokumentation: Jederzeit Zugriff auf Bedienungsanleitungen, Handbücher, FAQs und Schulungsvideos
- Produktstatus & Zubehörübersicht: Alle Geräte im Blick: aktueller Produktstatus und zentrale Verwaltung des Zubehör
- Partner-Netzwerk: Vernetzung mit Fachkollegen – gezielt und themenspezifisch
- Produktvideos & wissenschaftliche Literatur: Mehr Wissen durch anschauliche Anwendungsvideos und aktuelle Fachpublikationen rund um das zebris-System
Datensicherheit hat Priorität
Die zebris Customer Platform setzt auf höchste Datensicherheit mit DSGVO-konformer Verarbeitung, sichere Verschlüsselung und Hosting in Deutschland. So entsteht eine verlässliche Basis für effiziente Abläufe und transparente Kommunikation mit maximaler Datensouveränität und Vertrauen.