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Foto: dental bauer

Dabei wurde nicht nur das Design modernisiert – auch die technische Infrastruktur wurde grundlegend überarbeitet, sodass der Shop nun den hohen Standards an Service und Kompetenz entspricht, für den dental bauer einsteht.

„Unsere Kunden stehen bei uns schon immer im Mittelpunkt“, erklärt Vincent Kirchfeld, CEO der dental bauer GmbH. „Mit dem neuen dental bauer Webshop setzen wir heute den technologischen Standard in der Branche. Er ist schneller und intelligenter und erfüllt damit die heutigen Anforderungen an Effizienz & Benutzerfreundlichkeit. Doch darauf werden wir uns nicht ausruhen. Seine wahre Stärke liegt in der flexiblen und skalierbaren Architektur, die uns als Basis für alle zukünftigen digitalen Entwicklungen dient. Wir sind damit nicht nur für die Gegenwart bestens aufgestellt, sondern haben auch den Grundstein gelegt, um die digitale Transformation im Dentalmarkt aktiv zu gestalten“.

Bereits im Vorfeld wurde der neue Shop erfolgreich mit ausgewählten Kunden getestet. In den kommenden Monaten werden zudem die bestehenden Webauftritte für Österreich, die Schweiz und die Niederlande auf das neue System umgezogen.

Verbesserungen für Kunden ab sofort:

• Bessere Übersicht & Navigation: Klarer Überblick über das breite Produkt- & Leistungsportfolio
• Intelligente Produktsuche: Schnellere Auffindbarkeit von Material, Instrumenten sowie Investitionsgütern
• Personalisierter Log-In Bereich: Einfacher Zugriff auf häufig genutzte Artikel, individuelle Bestelllisten, Kundenprofil(e) und Kaufhistorie inkl. Dokumente

„Wir verstehen Digitalisierung nicht als Selbstzweck, sondern als konkreten Mehrwert für den Praxisalltag unserer Kunden”. So Valeska Wiedemann, VP E-Commerce & Marketing. „Mit der neuen Plattform legen wir das Fundament für personalisierte Services – vom Materialeinkauf über Praxis-Steuerung bis zum technischen Service.“

dental bauer ist ein 1947 gegründetes Dentalhandelsunternehmen mit Stammsitz in Deutschland und heute eine international aufgestellte Unternehmensgruppe. Mit mehr als zehn operativen Gesellschaften in der DACH-Region, Benelux und Nordics und mehr als 600 Mitarbeitenden an rund 45 Standorten unterstützt die dental bauer Gruppe Zahnarztpraxen, kieferorthopädische sowie mund-kiefer-gesichtschirurgische Praxen, Kliniken und zahntechnische Labore.

Als Full-Service-Partner unterstützt die dental bauer Gruppe über den gesamten Lebenszyklus hinweg – von Praxisplanung und Gründung über den laufenden Betrieb bis zur Praxisabgabe. Das Leistungsportfolio umfasst Verbrauchsmaterialien, Investitionsgüter, technische Dienstleistungen, Praxisplanung, Service, Wartung, Logistik sowie Fort- und Weiterbildungsangebote. Ein flächendeckender technischer Vor-Ort-Service, die eigene Marke PLU°LINE sowie moderne Logistikstrukturen unterstreichen den Anspruch an Qualität, Zuverlässigkeit und Kundenorientierung.

Getragen von starken Teams, Qualität und klarer Kundenorientierung schafft die dental bauer Gruppe Lösungen, die den Praxisalltag erleichtern und die Zukunft gestalten.

Die Verbindung aus gewachsener Familienunternehmenskultur, kontinuierlicher Weiterentwicklung und einem klaren partnerschaftlichen Anspruch prägt das Selbstverständnis von dental bauer.