Branchenmeldungen 18.06.2018
Service-Offensive: Schnelle Ersatzgeräte, wenn die Technik ausfällt
Wenn die Praxis-Technik plötzlich ausfällt, ist ein reibungsloser Betrieb nicht mehr gewährleistet. Um solchen Problemen zu begegnen, hat ACTEON Germany eine neue Service-Offensive gestartet: Zahnärzte können sich gegen eine günstige Mietpreispauschale schnell und unkompliziert ein Leihgerät von ACTEON liefern lassen und sich gleichzeitig von der Leistungsfähigkeit des Unternehmens überzeugen.
„Wir bieten unseren Kunden in der Regel einen Austausch- bzw. Reparaturservice innerhalb von 48 Stunden sowie besondere Garantieleistungen. Mit der Service-Offensive möchten wir speziell Neukunden ansprechen, die Wert auf hochwertige Geräte legen und die keinen Tag Leerlauf durch Probleme mit ihrem Equipment und lange Reparaturwartezeiten akzeptieren können“, erklärt Stefan Rippel, Director of Sales Austria & Germany bei Acteon. Wer bis 11 Uhr bestellt, erhält bis 12 Uhr am Folgetag ein Ersatzgerät – sei es für Prophylaxe, Röntgen, Diagnostik oder Chirurgie.
Die Ausleihfrist von 14 Tagen kann bei Bedarf auf bis zu sechs Wochen verlängert werden. Die Abrechnung erfolgt über den Fachhandel, der Mietvertrag wird mit ACTEON geschlossen. Der Ultraschallgenerator Newtron P5XS B.LED mit Fluoreszenz-Technologie, der Airpolisher Air-N-Go easy zum supra- und subgingivalen Einsatz, das Piezotome Ultraschall-Chirurgiegerät Solo LED für universelle Knochenchirurgie, der Speicherfolienscanner PSPIX 2 sowie Intraoralkamera SoproCare zur Karies- und PAR-Diagnostik stehen als Leihgeräte für Neukunden zur Verfügung. Wer die „Erste-Hilfe-Aktion“ in Anspruch nimmt, ist zu keinerlei Übernahme der gemieteten Geräte verpflichtet; Lieferung und Abholung sind dabei bereits im Service-Paket enthalten.
Quelle: Acteon
