share

Foto: austro dent

Mit Vertrieb, Technik und Service ist austro dent in Österreich flächendeckend ganz nah am Kunden. Wir sprachen mit Geschäftsführer Robert Weinberger über aktuelle Marktentwicklungen, die neue Zusammenarbeit mit dem italienischen Anbieter Castellini für hochwertige Behandlungseinheiten und die Schlüssel zum Erfolg im Tagesgeschäft.

Mit dem kürzlichen Konkurs des oberösterreichischen Dentaldepots L. Liehmann & Co. GmbH verschwand ein traditionsreiches Fachhandelsunternehmen vom österreichischen Dentalmarkt. Wie kann die austro dent GmbH – entstanden aus der Fusion der beiden Größen Pluradent Austria GmbH und dental bauer GmbH – die aktuelle „Versorgungslücke" zahlreicher Zahnarztordinationen und Zahnkliniken füllen und gleichzeitig für einen Mehrwert sorgen? 

Die austro dent GmbH ist ein Dentalfachhändler mit Vollsortiment: Praxen und Laboren bieten wir ein umfassendes Angebotsspektrum in den Bereichen Investitionsgüter, Materialien und Dienstleistungen. Kunden dürfen sich außerdem sicher sein, dass uns das von Liehmann vertriebene Portfolio an Geräten sehr gut vertraut ist und entsprechende Originalersatzteile bei Bedarf sofort abrufbar zur Verfügung stehen.

Für einen reibungslosen Ablauf in der Ordination und die Sicherstellung der Versorgung von Patienten nimmt unser technischer Service eine zentrale Rolle ein. Unsere sehr gut geschulten Serviceteams, die in ganz Österreich situiert und kurzfristig einsatzfähig sind, garantieren jederzeit einen schnellen Service.

Für einen Mehrwert sorgt sicherlich auch unser Webshop: Einkäufe sind hier 24/7 möglich. Eine zügige Auslieferung innerhalb von 24 Stunden stellen wir dank unseres hochmodernen Logistikcenters sicher.

Zuverlässigkeit und geringer Wartungsbedarf der Behandlungseinheiten machen Produkte des italienischen Anbieters Castellini zu einer sicheren Investition für jede Ordination. Wie wird trotz der Insolvenz des bisherigen Händlers die Service- und Lieferfähigkeit von Castellini in Österreich sichergestellt?

Mit der Schließung von Liehmann endet für Castellini in Österreich auch eine jahrzehntelange erfolgreiche Zusammenarbeit beider Firmen. Diese wird nun unter Castellini und austro dent neu und zuverlässig aufgestellt – sowohl was die Sicherstellung des technischen Supports als auch den zukünftigen, (wieder) beginnenden Verkauf von Neuprodukten betrifft. Zusätzlich zu unserem bereits vorhandenen Know-how setzen wir hierzu auf umfangreiche Schulungen durch den Hersteller. Uns ist es wichtig, bestehende Kundenbeziehungen aufrecht zu erhalten und damit einhergehende Arbeitsplätze perspektivisch zu sichern.

Mit welchen kon­kreten Maßnahmen wollen Sie trotz der aktuell herausfordernden Zeiten für langfristige wirtschaftliche Stabilität sorgen? 

Herausfordernde Zeiten bieten die besten Voraussetzungen, um sich durch besondere Leistungen von anderen zu unterscheiden. Unsere Firmengruppe liefert hierfür seit Jahrzehnten den besten Beweis. Zuverlässigkeit und Qualifikation sind und bleiben wichtige Schlüssel zum Erfolg im Tagesgeschäft. Mit dem persönlichen Leistungsanspruch eines jeden Einzelnen im Unternehmen generieren wir Anerkennung bei unseren Kunden und gewinnen kontinuierlich neue dazu. Damit schaffen wir langfristig wirtschaftliche Stabilität und gelten auch in Österreich als angesehener Arbeitgeber.

Vielen Dank für das Gespräch!

Weitere Informationen unter www.austrodent.at

Vertriebsleiter Castellini
Herbert Kaar
herbert.kaar@austrodent.at
Mobil: +43 664 4621632

Quelle: austro dent