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Foto: OEMUS MEDIA AG

Alle Live-Webinare sind im Anschluss als On-demand-Webinar noch für 30 Tage abrufbar! Wer zum Live-Termin verhindert ist, kann das gewünschte Webinar nach Abschluss noch für diesen Zeitraum buchen und auf dem FVDZ-Campus ansehen. Bereits gebuchte oder absolvierte Live-Webinare können innerhalb dieser 30 Tage kostenlos erneut abgerufen werden.

Vom Social Media Kanal zum digitalen Empfang

Wie digitale Patientenkommunikation informiert, Vertrauen schafft und den Praxisalltag entlastet

Social Media kann für Zahnarztpraxen weit mehr sein als ein reiner Marketingkanal. Richtig eingesetzt wird der eigene Auftritt zu einer Art digitalem Empfang, der Patienten bereits vor dem ersten persönlichen Kontakt informiert und gleichzeitig das Praxisteam entlastet. Häufige Fragen lassen sich vorab beantworten, wichtige Informationen jederzeit abrufen und Kontaktmöglichkeiten oder die Online-Terminbuchung direkt zugänglich machen.

Im Webinar am 25. November 2026 ab 16 Uhr zeigt Marina Derkum, wie Zahnarztpraxen ihre Social-Media-Kanäle so gestalten können, dass Patienten schnell und unkompliziert die gewünschten Informationen finden. Im Mittelpunkt stehen der sinnvolle Aufbau von Profilbeschreibung (Bio) und Highlights, die Aufbereitung häufig gestellter Fragen zu hilfreichen Inhalten sowie der gezielte Einsatz von Community Management.

Ziel ist ein Social-Media-Auftritt, der nicht zusätzliche Arbeit verursacht, sondern Kommunikationswege vereinfacht, wiederkehrende Anfragen reduziert und so den Praxisalltag spürbar entlastet.

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