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Branchenmeldungen 16.10.2015

„Perfekt in die Homepage integriert, einfache Handhabung“

„Perfekt in die Homepage integriert, einfache Handhabung“

Zahnarzt Andreas Allgöwer praktiziert seit Dezember 2010 in der Praxis Dres. Allgöwer Zahn­medizin in Stuttgart und hat sich auf Praxis-EDV und digitale dentale Technologien spezialisiert. Im Interview mit der db spezial-Redaktion spricht er über seine Erfahrungen mit dem neuen Online-Shop von dental bauer.

Herr Allgöwer, seit wann bestellen Sie im db Online-Shop?

Der neue db Online-Shop wurde mir auf der IDS vorgestellt. Direkt danach haben wir die erste Bestellung über den neuen Shop ausgeführt.

Welche Maßnahmen für die Umstellung waren hierzu nötig?

Es mussten lediglich die Material-Vorlagen aus EasyScan in den neuen Online-Shop übertragen werden. Im Zuge der Neustrukturierung unseres Materiallagers haben wir gleich noch das Barcode-System mit eingeführt.

Welche Vorteile sehen Sie für sich und Ihren Praxisalltag durch die Online-Bestellung?

Die schnelle Erledigung des Bestellvorgangs, speziell mit dem Barcode am Materialfach. So geht man nur noch durch das Lager und scannt ein. Das Versenden der Materialbestellung online und die Lieferung innerhalb 24 Stunden.

Wie beurteilen Sie die Nutzerfreundlichkeit?

Das Programm ist einfach zu bedienen. Alles ist mit wenigen Klicks erreichbar. Es gibt viele nützliche Funktionen, wie die Benutzerverwaltung oder die Online-Verfügbarkeit sämtli­cher Lieferscheine, Rechnungen, Gutschriften etc.

Wie zufrieden sind Sie mit dem verfügbaren Sortiment?

Wie gewohnt bei der Dental Union. Zufrieden, mit beständiger Qualität, Lieferzeit und Umfang.

Was unterscheidet den dental bauer Online-Shop von Wettbewerber-Shops?

Perfekt in die Homepage integriert. Einfache Handhabung. Wenn ich eingeloggt bin, wird mir sogar „mein Preis“ angezeigt.

Wie waren Ihre bisherigen Erfahrungen im Allgemeinen?

Sehr positiv – vor allem mit dem reibungslosen Ablauf. Kleinere Programmanpassungen im direkten Kontakt mit Hr. Henss. Zeitnahe Umsetzung und Information der Machbarkeit bei Verbesserungsvorschlägen. dental bauer ist hier sehr bemüht. Die Idee, einen eigenen Online-Shop zu kreieren, finde ich sehr gut.

Über die Praxis Dres. Allgöwer

Die Praxis Dres. Allgöwer erstreckt sich mit 14 Zimmern auf gut 800 m² in bester Stuttgarter Innenstadtlage. Geplant wurde die Praxis durch dental bauer, die innenarchitektonische Verfeinerung erfolgte durch einen externen Architekten. Die zeitgemäß und geschmackvoll gestalteten Praxisräume sind mit mo­dernsten Geräten ausgestattet und bieten ein umfangreiches zahnärztliches Behandlungsspektrum auf dem neuesten Stand der Technik sowie ein großzügig und angenehm gestaltetes Ambiente für die Patienten. Die Praxis wird als Fami­lien­unter­nehmen geführt.

Foto: © dental bauer
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