Branchenmeldungen 29.06.2015
PZR im Test: Nichts mit blitzeblank und lupenrein?
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„Ein fauler Apfel verdirbt den ganzen Korb“, lautet ein Sprichwort. Im konkreten Fall der Stiftung Warentest waren es wohl zehn faule Äpfel, die auf Gründlichkeit bei der durchzuführenden Professionellen Zahnreinigung der Patienten pfiffen und der Zahnärzteschaft in den Medien mal wieder schlechte Publicity bescheren. Wird bei der PZR wirklich geschlampt?
Beurteilt man die neuesten Testergebnisse der Stiftung Warentest, muss es wohl so sein. Leider, muss man an dieser Stelle wirklich eingestehen, sprechen doch die neuesten Zufriedenheitswerte hinsichtlich der Patientenbehandlung eine ganz andere Sprache. Laut den Umfrageergebnissen des Internetportals ‚Weisse Liste‘, welches auch von der Bundeszahnärztekammer als solide Plattform bewertet wird, bestätigten viele Patienten, woran Zahnärzte und Praxisteams jahrelang arbeiten: ein positives Image und eine gute Behandlung. Dank der Tester scheint dieses Bild nun zu bröckeln.
Wie effektiv Zahnbeläge im Rahmen einer PZR tatsächlich entfernt werden, wollte die Stiftung Warentest wissen und entsandte zehn Probanden „undercover“ in Zahnarztpraxen und auf Prophylaxe spezialisierte Zentren, um sich den hartnäckigen Belag von Profis entfernen zu lassen. Das Fazit der Tester fiel ernüchternd aus: Bei hohen Kosten lieferten nur wenige Zahnärzte bzw. ZFAs ein akzeptables Ergebnis ab. Vor allem bei der Gründlichkeit haperte es gewaltig, beurteilten zurate gezogene Experten im Nachgang der erfolgten Testbehandlung.
Die unter die Lupe genommenen Fachkräfte, wie die Zahnmedizinischen Fachangestellten, schnitten bei der Untersuchung noch am besten ab. Viele Zahnärzte hingegen versagten. Ablagerungen und Schmutz in den Zahnzwischenräumen wurden laut Testbericht oftmals nur unzureichend entfernt. Auch die in Anspruch genommene Zeit für die PZR variierte stark von Praxis zu Praxis. Die kürzesten Behandlungen lieferten demnach auch die schlechtesten Ergebnisse – ärgerlich, da die Kosten für eine Professionelle Zahnreinigung nicht gerade günstig ausfallen. Auch hier gab es laut test große Unterschiede (73–150 Euro) zu verzeichnen.
Quelle: Stiftung Warentest
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