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Wenn Meldungen von sinkenden Patientenzahlen, Umsatzeinbußen, Kurzarbeit und Lieferengpässen die Schlagzeilen beherrschen, ist es wichtig einen starken Partner an der Seite zu haben, der einem Sicherheit gibt und unterstützt.

Gerade in schwierigen Zeiten ist gute und regelmäßige Kommunikation wichtig. Und gerade deshalb ist es ein falscher Ansatz, am Marketing zu sparen. Denn wie, wenn nicht über Kommunikation, sollen Patientinnen und Patienten erfahren, dass die Praxis weiterhin geöffnet hat. Dass die Praxis zusätzlich zu den ohnehin schon hohen Hygienestandards weitere Maßnahmen umgesetzt hat, um niemanden zu gefährden. Dass die Öffnungszeiten erweitert wurden, damit sich nicht zu viele Menschen im Wartezimmer oder auf den Fluren begegnen. Auch das Angebot, Patienteninformationen, die es bisher nur zum Blättern im Wartezimmer gab, jetzt digital auf der Homepage zu lesen ist es Wert kommuniziert zu werden.

Direkt zu Beginn der Corona-Krise hat das Team von goDentis seine Partnerpraxen unterstützt und zu Vertrauen schaffender Kommunikation aufgefordert. Unter dem Motto „Wer nichts von sich hören oder sehen lässt, gerät schnell in Vergessenheit – bei Patienten und Suchmaschinen“ gab es zahlreiche Tipps, um gestärkt aus der Krise herauszugehen. Ideen, die viele goDentis-Partnerpraxen dankbar umgesetzt haben. Auch die Landingpage https://www.godentis.de/corona/ mit Tipps zum Zahnarztbesucht in Corona-Zeiten war und ist für viele Patienten und goDentis-Partnerzahnarztpraxen hilfreich.

Bei goDentis stehen aber nicht nur die Patienten im Fokus der Kommunikation. „Gerade in Corona-Zeiten wurde deutlich, was ein Team erreichen kann und wie wichtig jedes einzelne Teammitglied ist“, sagt Dr. Björn Eggert, Geschäftsführer von goDentis und selbst praktizierender Zahnarzt. Ohne ein gutes Team wären viele Praxen vermutlich nicht in der Lage, Patient*innen optimal zu betreuen. Dass das so bleibt ist das Ziel von goDentis, seinem Partnerbeirat und allen goDentis-Partnerzahnarztpraxen.

Wer mehr über goDentis und seine Vorteile erfahren möchte, kann sich auf www.godentis.de/jetztinformieren informieren.

Quelle: goDentis

Foto Teaserbild: Rosendahl/goDentis