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Branchenmeldungen 30.09.2014

Praktische Selbsthilfekoffer

Praktische Selbsthilfekoffer

Hilfe zur Selbsthilfe von dental bauer

Auf die kompetenten Servicetechniker von dental bauer ist zu jeder Zeit Verlass: Ein dichtes und effizientes Logistik-Netz sorgt deutschlandweit für geringe Ausfallzeiten von Geräten. Doch für kleine „Notfälle“ und diverse Reparaturen an Behandlungseinheiten, die Praxisinhaber oder -team ganz einfach selbst erledigen wollen, hält dental bauer speziell auf den Gerätetyp abgestimmte, hochwertige Selbsthilfekoffer bereit. Die Koffer werden ausschließlich für gängige Gerätetypen der Hersteller Sirona und KaVo angeboten. Damit schließt dental bauer die Service-Lücke zwischen Gerätehersteller und Endkunde und hilft, Ausfallzeiten in der Praxis auf ein Minimum zu reduzieren.

Im db-Selbsthilfekoffer sind die wichtigsten Verschleißteile immer griffbereit, z. B. für den Austausch der defekten Beleuchtung an Motoren, Kupplungen und der OP-Lampe. Die Bestückung richtet sich dabei nach der Gerätelinie; es werden ausschließlich Original-Ersatzteile zur Verfügung gestellt. Auf Wunsch kann die Standardbestückung des db-Selbsthilfekoffers für KaVo oder Sirona auch modifiziert und ergänzt werden. Fundierte Unterstützung erhalten die Praxen mit Selbsthilfe-Schulungen vor Ort, in denen zum Pauschalpreis technisches Know-how vermittelt wird.

Der Selbsthilfekoffer von dental bauer richtet sich jedoch nicht nur an Praxen mit neuen Gerätelinien, sondern auch an solche, die Ordnung in den bereits vorhandenen Ersatzteilbestand bringen wollen. Der Koffer ist inliegend mit Abbildungen der Ersatzteile sowie der dazugehörigen Artikelnummer versehen. Auch stehen Fächer für eine kundenindividuelle Erweiterung mit beschreibbaren Blankokärtchen zur Verfügung.

Nachbestellungen für Verschleißteile nimmt dental bauer ganz unkompliziert per Telefon, Fax oder E-Mail entgegen; alternativ besteht die Möglichkeit, diese beim nächsten Besuch des db-Servicetechnikers auffüllen zu lassen.

Quelle: dental bauer

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