Praxiseinrichtung 30.10.2026
Kartons, Kreppband, kurze Wege: Wie wir unser neues Labor mit dem Team geplant haben
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Ausgangssituation
Wir haben unser Labor im niedersächsischen Hüde über zwei Jahrzehnte aufgebaut – buchstäblich Garage um Garage, denn alles begann in einer Ferienwohnung im Nebengebäude, zu der nach und nach zunächst die Garage meiner Frau dazukam, dann meine eigene und so wuchs das Labor stetig und gesund Raum um Raum. Kam eine neue Technologie dazu, wurde angebaut, umgeräumt, verdichtet. Das funktionierte erstaunlich lange – bis zu dem Punkt, an dem es nicht mehr ging. Für mich war er erreicht, als ich gemerkt habe: Wir optimieren nicht mehr unsere Prozesse, wir optimieren nur noch um uns herum. Dabei soll der Prozess das Layout bestimmen, nicht umgekehrt – und bei uns stand die Fräsmaschine schlicht dort, wo Platz und ein Starkstromanschluss waren.
Nach längerem Abwägen zwischen Neubau und Umzug gab das Gebäude der ehemaligen Firma Zhermack Dental im benachbarten Lemförde/Marl den Ausschlag: 750 Quadratmeter, lichtdurchflutete Räume und – für uns entscheidend – ein Grundriss, mit dem sich arbeiten ließ. In der einstigen Lagerhalle mussten wir zwar eine komplett neue Ebene einziehen, aber dann funktionierte alles. Im Januar 2025 war es schließlich soweit und wir haben den Kaufvertrag unterschrieben.
Erst der Prozess, dann der Grundriss
In der Planungsphase haben wir nicht etwa mit einem Grundriss angefangen, sondern mit unseren Abläufen: Welche Wege legt ein Kundenauftrag tatsächlich zurück – vom Eingang des Abdrucks oder Scans bis zum Versand? Nicht idealtypisch, sondern real. Wer das ehrlich aufschreibt, erlebt Überraschungen. Für uns ergaben sich daraus unsere Planungsprioritäten in dieser Reihenfolge:
- kurze Wege im Hauptprozess: Modellherstellung, Scan, CAD, Fräsen/Drucken, Nachbearbeitung, Keramik, Ausgang – möglichst linear und ohne Rückläufe
- Ergonomie am einzelnen Arbeitsplatz: Höhe, Licht, Absaugung, Greifräume, 5S-Standards
- Trennung von laut und staubig gegenüber ruhig und konzentriert
- Erweiterbarkeit: Wo steht 2030 die Maschine, die es heute noch nicht gibt?
Erst als diese Prioritäten standen, haben wir über Wände, Tische und Geräte gesprochen. Der eigentliche Entwurf ist dann in drei Monaten am Zeichenbrett entstanden – bei uns heißt das „Ostfriesen-CAD“: ausgedruckte Grundrisse, auf denen jeder Arbeitsplatz und jedes Gerät als Klebezettel liegt und sich beliebig verschieben lässt. Das ist unschlagbar schnell und jeder kann mitreden, ohne eine Software zu bedienen. Es hat nur eine Schwäche: Auf Papier funktioniert am Ende jede Variante.
Kartons im Rohbau
Der aus meiner Sicht wichtigste Planungstermin hat deshalb im leeren Rohbau stattgefunden – und keinen Cent gekostet. Wir haben das Team mitgenommen und Umzugskartons, Kreppband und Zollstöcke dabeigehabt – mehr nicht. Nachgebaut haben wir nicht das komplette Labor, sondern die Stellen, bei denen wir uns unsicher waren: dort, wo Arbeitsbereiche aneinandergrenzen und wo sich die Wege zwischen zwei Stationen über den Tag summieren. Kartons dienten als Platzhalter für Geräte und Tische, Abstände wurden mit Kreppband markiert und nachgemessen.
Platz war dabei nie das Problem. Im neuen Gebäude haben wir mehr Fläche zur Verfügung, als wir eigentlich benötigen – die Frage war also nicht, ob alles hineinpasst, sondern ob es sinnvoll steht. Genau das lässt sich auf einem Ausdruck schlecht beurteilen – im leeren Raum dagegen sehr gut. Also haben wir Kartons geschoben. Mehrere Arbeitstische stehen heute an anderer Stelle, als der ursprüngliche Plan es vorsah – nicht, weil sie dort nicht gepasst hätten, sondern weil die Kollegen im Raum gesehen haben, dass sich Wege dadurch verkürzen und Bereiche sauberer voneinander abgrenzen lassen.
Aus diesem Verschieben ist auch die Grundform unserer Arbeitsplätze entstanden. Die Tische stehen heute nicht in Reihen an der Wand, sondern zu einer Art Kommunikationstheke zusammengefasst: Man sieht sich, man kann eine Rückfrage stellen, ohne aufzustehen. Und die Gegenseite ist bewusst frei geblieben. Dort lassen sich weitere Arbeitstische anschließen, wenn das Team wächst – die Erweiterbarkeit aus unserer Prioritätenliste ist damit keine Absichtserklärung, sondern eine konkrete Fläche.
Überrascht hat mich letztlich nicht die Zahl der Änderungen, sondern woher sie kamen: nicht von mir und nicht von unserem Architekten Wilko Russ (Russ Bauwert), sondern von den Kolleg/-innen, die täglich an diesen Plätzen arbeiten. Sie wissen einfach Dinge, die in keinem Grundriss stehen.
„Ostfriesen-CAD“ als Grundrissplanung Unsere gesamte Grundrissplanung ist drei Monate lang ohne eine einzige Zeile Software entstanden: ausgedruckte Grundrisse, ein Klebezettel für jeden Arbeitsplatz und jedes Gerät, verschoben so lange, bis es passte. Wir nennen das „Ostfriesen-CAD“. Der Vorteil: Jeder kann mitreden, ohne ein Programm bedienen zu müssen. Der Nachteil: Am Ende funktioniert auf Papier jede Variante. Deshalb kamen danach die Kartons.
Vom Musterarbeitsplatz zum Serienmodell
Genauso sind wir bei den Arbeitstischen vorgegangen: Statt nach Katalog zu bestellen, haben wir unseren L-förmigen Arbeits- tisch bei der Tischlerei von Wolfgang Russ (Russ Bauwert) als Muster anfertigen lassen – und sind anschließend mit Mitarbeitern in die Schreinerei gefahren, um diesen Prototypen zu testen, bevor der Rest in Auftrag ging.
Getestet wurde alles, was man später nicht mehr ändern kann: Stimmen Höhe und Beinfreiheit? Passen die Schenkellängen des L, kommt man an den Knieanlasser? Sitzt die Dreckschublade an der richtigen Stelle, hat sie die richtige Größe und lässt sie sich sauber bedienen?
Mehrere Änderungen aus diesem Termin sind ins finale Serienmodell eingeflossen. Der Aufwand hat sich gelohnt, denn Möbel sind im Dentallabor das Bauteil mit dem längsten Lebenszyklus: Eine Maschine tauscht man im Durchschnitt nach acht Jahren, einen Arbeitstisch nach zwanzig.
Technik, Medien und Ausstattung
Ein Umzug verführt dazu, alles gleichzeitig neu zu machen. Wir haben uns deshalb eine Frage gestellt: Brauchen wir dieses Teil aktuell noch? Wenn nicht, ging es erst mal ins Außenlager damit. Und nach einem Jahr Nichtgebrauch kann es endgültig weg. Über die letzten 20 Jahre hatte sich da natürlich eine Menge angesammelt.
Dringend ans Herz legen möchte ich Kolleg/-innen die Medienplanung: Wir haben deutlich mehr Anschlüsse setzen lassen, als wir zum Einzug brauchten, vor allem Netzwerkdosen. Mittlerweile hat jeder Ofen, jeder Drucker, jede Maschine einen eigenen Anschluss. Nachträglich eine Leitung zu legen, kostet ein Vielfaches.
Umzug zum Jahreswechsel 2025/2026
Der Termin war kein Zufall: Die Zeit zwischen den Jahren ist die einzige Phase mit planbar niedrigem Auftragsaufkommen. Unsere Praxen haben wir Wochen vorher mit klaren Terminfenstern informiert. Umgezogen sind wir nicht Raum für Raum, sondern entlang der Prozesskette, sodass jeweils ein Teilbereich schnell wieder arbeitsfähig war. Jeder Karton war nach Zielort beschriftet, nicht nach Herkunft – das spart stundenlanges Suchen. Schwieriger als gedacht waren die Maschinen: Kalibrierung, Nivellierung und Einfahren brauchen realistische Zeitpuffer. Wer hier auf Kante plant, produziert seinen ersten Engpass bereits am ersten Tag.
Das erste Jahr im neuen Labor
Die Laufwege haben sich spürbar verkürzt. Das summiert sich über ein Jahr und über 24 Mitarbeiter erheblich – vor allem aber gilt: Weniger Weg heißt weniger Unterbrechung, und weniger Unterbrechung heißt weniger Fehler. Die Trennung von lauten und ruhigen Bereichen hat die Konzentrationsarbeit verbessert; unsere CAD-Plätze liegen heute mit gutem Tageslicht im ruhigen Teil des Labors. Und die 5S-Struktur hält – was ich darauf zurückführe, dass das Team die Plätze selbst definiert hat.
Ein wenig unterschätzt habe ich die Eingewöhnung: Jeder Handgriff, der 20 Jahre automatisch saß, wird für einige Wochen wieder bewusst, die Produktivität ist anfangs spürbar niedriger. Wer das nicht einplant, setzt sein Team unnötig unter Druck. Und auch ein gut geplantes Labor ist nach dem Einzug nicht endgültig fertig.
Fazit
ZWL Zahntechnik Wirtschaft Labor
Seit über 26 Jahren erreicht die ZWL Zahntechnik Wirtschaft Labor mit einer Auflage von je 10.000 Exemplaren gewerbliche wie auch Praxislabore im gesamten Bundesgebiet und ist so eine der bevorzugten Informationsquellen und Ratgeber zu allen fachlichen und wirtschaftlichen Aspekten rund um das zahntechnische Labor. In sechs Ausgaben jährlich können sich die Leser über aktuelle Entwicklungen und Trends der Branche informieren.
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