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Branchenmeldungen 18.02.2020

Der Technik-Flüsterer: Erklärvideo-Serie zu Pflegearbeiten in der Praxis

Der Technik-Flüsterer: Erklärvideo-Serie zu Pflegearbeiten  in der Praxis

Zahlreiche Geräte sind in jeder Zahnarztpraxis täglich im Einsatz, die in regelmäßigen Abständen gewartet und gepflegt werden müssen. Doch nicht für jede kleinere Reinigungs- oder Pflegearbeit muss ein Techniker vor Ort sein. In der neuen Erklärvideo-Serie „Der Technik-Flüsterer“ von Henry Schein erhalten Praxismitarbeiter Tipps und Tricks rund um die Pflege des Praxisequipments. Kurze Schritt-für-Schritt-Anleitungen erklären die notwendigen Abläufe so einfach, dass sie schnell und unkompliziert umgesetzt werden können.

Hauptdarsteller der Serie ist Stephan Finnberg – ein ausgebildeter Dentaltechniker und Mechatroniker, der seit vielen Jahren beim technischen Service von Henry Schein arbeitet. „Im Alltag werde ich häufig mit einem unsachgemäßen Umgang des Praxisequipments – und deren Folgen – konfrontiert. Meist sind es nur ein paar einfache Handgriffe, die dem Praxisteam helfen, Fehler zu vermeiden und zum Werterhalt der Geräte beitragen. Diese Hilfe bieten wir nun, ergänzend zu unserem Vor-Ort-Support, auch online an,“ erklärt Finnberg.

Der technische Service ist ein Kernelement des Full-Service-Anbieters Henry Schein. Das Unternehmen ist der größte Serviceanbieter der Dentalbranche in Deutschland. Bundesweit sind über 380 Service-Techniker täglich im Einsatz. Die Kunden profitieren von schnellen Reaktionszeiten, minimalen Ausfallzeiten sowie der hohen fachlichen Kompetenz der Service-Techniker.

Folgende Videos sind über den YouTube-Kanal oder die Webseite von Henry Schein abrufbar:

  • Amalgam-Rotor wechseln in 3 Minuten:  Im ersten Video der Reihe zeigt der „Technik-Flüsterer“ den korrekten Wechsel des Amalgam-Rotors an der Behandlungseinheit. In weniger als drei Minuten lernen die Zuschauer, wie einfach der Austausch sein kann, wenn man weiß wie.
  • Spannzangen-Pflege: In einem weiteren Erklärvideo demonstriert der Technik-Flüsterer, wie Hand- und Winkelstücke geölt werden müssen und auf welche Stellen Praxismitarbeiter dabei besonders achten sollten.
  • Die 5 W-Fragen bei technischen Defekten: Bei größeren Defekten am Praxis- oder Labor-Equipment bleibt dem Praxis-Team häufig nur der Anruf beim Technischen Service. Damit möglichst schnell kompetente Hilfe vor Ort ist, um den Defekt zu beheben, muss bereits beim Anruf bei der Service-Hotline das Problem und das betroffene Gerät so präzise wie möglich beschrieben werden. Welche Fragen dabei beantwortet werden müssen, zeigt dieses Video.
  • Tägliche Pflege der Absauganlagen: In diesem Video zeigt Stephan Finnberg, in welchen Schritten die Absauganlage richtig gereinigt wird. Von den Sieben bis zu den Schläuchen - hier wird ausführlich gezeigt, wie alles wieder richtig sauber wird. So können Sie durch eine gute Vorsorge einen langfristigen Geräteerhalt gewährleisten.

Quelle: Henry Schein Dental Deutschland GmbH

Foto Teaserbild: Henry Schein Dental Deutschland GmbH

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