Foto: © InteraDent

In diesem Jahr begeht die InteraDent Zahntechnik GmbH ihr 30-jähriges Firmenjubiläum. Erfolgsfaktor ist aber nicht nur das Geschäftsmodell als solches, sondern sind ganz klar auch die Mitarbeiter. Dafür wird einiges getan – in Lübeck wie in Manila.

Mehr als 50.000 versorgte Patienten jährlich beauftragt von über 1.000 zufriedenen Kunden – Zahlen, welche die Unternehmensgröße der InteraDent Zahntechnik GmbH erahnen lassen und vor allem eines verdeutlichen: Dieses Resultat kann nur die Gesamtleistung eines ganzen Teams sein, denn Qualität kann nur da entstehen, wo auch eine entsprechende Mitarbeiterkompetenz und -kapazität vorhanden ist. Diese besitzt der Lübecker Spezialist für Zahnersatz und präsentiert sich im Jubiläumsjahr mit einer Unternehmensgröße von 130 sicheren Arbeitsplätzen in Deutschland sowie aktuell 250 Arbeitsplätzen in Manila.

Sind die Rechte und Pflichten für Arbeitnehmer in Deutschland von Gesetzes wegen her in ihren Grundlagen detailliert definiert, gestaltet sich dies auf den Philippinen different. Das Land ist von Armut gekennzeichnet, die Arbeits- und damit einhergehend auch die Lebenssituation vieler Mensch alles andere als ideal. Einer der Gründe, warum das Thema Auslandszahnersatz oftmals negativ besetzt ist und falsche Annahmen über die dortigen Unternehmensstrukturen samt Arbeitsbedingungen entstehen.

Fast drei Jahrzehnte ansässig in Manila

Dass es auch anders gehen kann, zeigt InteraDent seit der Eröffnung eines eigenen Meisterlabors in Manila. 30-jähriges Unternehmensjubiläum in Deutschland und fast 30-jähriges Bestehen der InteraDent Zahntechnik Inc., Phils. verdeutlichen, dass das Team um Geschäftsführer Marco Muschalik nicht nur auf die Qualität der Versorgungen großen Wert legt, sondern auch dem gesamten Umfeld unter Qualitätsmaximen sowie mit großen Respekt begegnet.

Bezogen auf den Standort Manila bedeutet dies, dass InteraDent nicht nur als Beschäftigungsstätte fungiert, sondern gleichzeitig auch ein überdurchschnittliches Maß an Arbeitgeberverantwortung übernimmt, welches an deutsche Standards angelehnt ist. Dabei begegnet InteraDent den philippinischen Mitarbeitern mit einer Vielzahl an Benefits und Leistungen, die das Unternehmen auf den Philippinen nicht leisten muss, aber freiwillig leisten möchte – um das Wohlbefinden der Mitarbeiter sicherzustellen, eine Langfristigkeit in den Unternehmenszugehörigkeiten zu erreichen und als Resultat genau das zu erzielen, worauf es im Endeffekt ankommt: Hochqualitative Versorgungen im Mund der Patienten.

Die InteraDent GmbH feiert 30. Geburtstag. Für den Unternehmenserfolg zeichnen besonders auch die Mitarbeiter verantwortlich – an den deutschen Standorten sowie dem eigenen Labor in Manila.

Seit 1996 gibt es die InteraDent Zahntechnik Inc., Phils. – hier stellt InteraDent aktuell 250 Mitarbeitern einen sicheren Arbeitsplatz zur Verfügung.

Unter höchsten Qualitätsstandards entsteht dabei hochwertiger Zahnersatz.

Unter höchsten Qualitätsstandards entsteht dabei hochwertiger Zahnersatz.

Unter höchsten Qualitätsstandards entsteht dabei hochwertiger Zahnersatz.

Dabei stellen deutsche Zahntechnikermeister vor Ort eine immer gleichbleibende Qualität der Versorgungen sicher.

Zur Unternehmensmaxime von InteraDent gehört, den philippinischen Mitarbeitern besondere Benefits und Leistungen zu ermöglichen. Dazu zählt eine kontinuierliche Weiterbildung.

Auch ein tägliches kostenfreies Mittagessen ist für die Mitarbeiter in Manila selbstverständlich.

Ebenso gesundheitliche Vorsorgeuntersuchungen, die in regelmäßigen Abständen angeboten werden.

Auch über kleine Aufmerksamkeiten dürfen sich die Mitarbeiter freuen, wie beispielsweise zum Mutter- oder Valentinstag.

Ein Blick hinter die Kulissen

Der Werdegang eines jeden potenziellen neuen Mitarbeiters im philippinischen Zahnlabor beginnt immer als „Trainee“ und mit einer intensiven Ausbildung. Diese erfolgt durch deutsche Zahntechnikermeister, lokale Fachkräfte sowie Universitätsmitarbeiter im eigenen Ausbildungscenter. Dabei wird jeder Auszubildende für einen bestimmten Bereich angelernt, das optimiert die Fertig- und Fähigkeiten.

Ist die Abschlussprüfung bestanden, erfolgt die Anstellung. Die Gehaltsstruktur liegt dabei circa 40 Prozent über dem Durchschnitt vergleichbarer Produktions-Exportfirmen. Zudem sorgen eine Vielzahl von Sozialleistungen für einen attraktiven Arbeitsplatz – dazu zählen ein tägliches kostenloses Mittagessen, Reisegeld für Familienangehörige, regelmäßige Gesundheitsuntersuchungen, die Zahlung von Betriebszugehörigkeitsboni sowie zwei Wochen „Mehrurlaub“ als gesetzlich vorgeschrieben.

Durch diese Benefits ist es den philippinischen Mitarbeitern nicht nur möglich, ein Leben unter – für philippinische Verhältnisse – guten Standards zu führen, sondern gleichzeitig auch die Existenz ihrer Familien zu sichern und maßgeblich zu deren Lebensqualität beizutragen. Nicht nur mittels eines regelmäßigen Einkommens, sondern auch durch die Möglichkeit kostenfreier prothetischer Versorgungen für Familienmitglieder.

Arbeitnehmerfreundliche Regelungen für Schwangere sowie die Folgemonate nach der Geburt, Alleinerziehende, Pensionszahlungen sowie Versicherungsleistungen runden den Leistungskatalog ab.

30 Jahre InteraDent bedeuten demnach auch 30 Jahre Mitarbeiterverantwortung – eine Leistung, die das Team stolz auf Geschafftes zurückblicken lässt und anspornt, für die nächsten 30 Jahre in gleicher Art und Weise fortzufahren.