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Könnte so die Zukunft der Zahnmedizin aussehen? Von der Diagnose über die Behandlungsplanung bis hin zum Praxismanagement – Augmented Intelligence ist in der Lage, die Art und Weise, in der Zahnärzte ihre Patienten betreuen, zu verändern.

„Die Einführung und Umsetzung von erweiterter Intelligenz in der Zahnmedizin wird eine transformative Technologie für die zahnärztliche Versorgung sein“, sagt Dr. Robert A. Faiella, Chief Dental Officer von Overjet, einem Anbieter von KI-Dienstleistungen für Zahnarztpraxen. „KI ist nur eine Technologie, aber wenn wir den Wunsch nach Funktionalität wecken, ist sie mehr als die Technologie allein; sie verbindet uns mit einer größeren Welt von Informationen und Optionen.“

KI und AI in der Definition

Erweiterte Intelligenz ist die Theorie und Entwicklung von Computersystemen, die Aufgaben ausführen können, die sonst menschliche Intelligenz erfordern würden, wie z.B. visuelle Wahrnehmung, Spracherkennung, Entscheidungsfindung und Übersetzung zwischen Sprachen. Der Begriff kann auch auf jede Software angewendet werden, die intelligentes Verhalten ausführt und intelligent agiert. Augmented Intelligence ist eine Erweiterung der künstlichen Intelligenz im Gesundheitswesen, die ihre unterstützende und ergänzende Rolle für das Gesundheitspersonal hervorhebt. 

Nutzen für die Zahnmedizin

Zahnärzte können Augmented Intelligence in ihren Praxen auf viele verschiedene Arten einsetzen. Einige Anwendungen umfassen das Screening von Röntgenbildern auf Knochenschwund, Karies, Zahnstein, Kronenindikationen und andere Befunde; die Auswertung digitaler Informationen wie Röntgenbilder, Fotos und elektronische Patientenakten, um Diagnosen zu stellen und Behandlungen vorzuschlagen; die Überwachung von Telefongesprächen, um die Patientenkommunikation zu verbessern; und die effizientere Bearbeitung von Versicherungsansprüchen.

„Die Zahnmedizin erlebt derzeit bedeutende Veränderungen im Management und in der Durchführung von Behandlungen, die mit der umfassenden Einführung digitaler Fähigkeiten und Informatik, erweiterter Intelligenz und maschinellem Lernen einhergehen“, sagte Dr. Faiella, ehemaliger Präsident und Treuhänder der American Dental Association. „Das Ziel ist es, die Patientenerfahrung, die Produktivität der Praxis und die Behandlungsprotokolle zu automatisieren, zu rationalisieren und zu verbessern.“

KI systematisch einführen

Zahnärzte, die daran interessiert sind, KI in ihre Praxen einzuführen, sollten zunächst mit einer Problemstellung beginnen, so Amol Nirgudkar, Mitbegründer und CEO von Patient Prism, einem Unternehmen, das KI nutzt, um Gespräche zwischen Zahnarztpraxen und neuen Patienten zu analysieren, um Anrufer in gebuchte Patiententermine umzuwandeln. „Zum Beispiel: ‘Ich brauche mehr neue Patienten. Wie bekomme ich sie?‘“, sagte er. Die Antwort könnte sein, dass Zahnärzte für ihre Dienstleistungen werben, aber woher wissen sie, ob ihr Marketing funktioniert? An dieser Stelle kommt KI ins Spiel. „Ich könnte KI einsetzen, um Telefonanrufe abzuhören, die durch das Marketing ausgelöst wurden, und herauszufinden, ob ich diese Patienten einplane“, sagte Nirgudkar. „Ich könnte KI auch nutzen, um zu verstehen, ob das Marketing die richtige Art von Patienten in meine Praxis bringt.“

Jenseits menschlicher Kognition

„Die größte Auswirkung der Implementierung von KI ist die Gewinnung von Erkenntnissen, die über menschliche Fähigkeiten hinausgehen, über große Datensätze innerhalb der Praxis, um das Auftreten von Krankheiten zu identifizieren, die Effizienz der Praxis zu verbessern und die Versorgung unserer Patienten zu verbessern“, sagte Dr. Faiella. 

Ohne KI können das Wissen und die klinische Expertise, die für die Behandlung von Patienten erforderlich sind, entmutigend sein, sagte er. Zahnärzte und ihre Mitarbeiter müssen Informationen aus der medizinischen und zahnmedizinischen Vorgeschichte der Patienten erfassen, den möglichen Einfluss von Krankheiten und aktuellen Medikamenten interpretieren, Untersuchungsdaten und Röntgenbilder aufzeichnen und Protokolle zur sicheren Speicherung und Weitergabe der Informationen befolgen. 

„Das größte Potenzial für KI in der Zahnmedizin, wie auch in anderen Bereichen des Gesundheitswesens, liegt in der Standardisierung der Diagnose/Behandlungsplanung, der Reduzierung von Verzerrungen bei der Röntgenanalyse und der Diagnose von Gewebeläsionen“, sagten David L. Botsko, Allgemeinzahnarzt. und Ahmed Mahrous, klinischer Assistenzprofessor. Der Einsatz von KI kann auch dazu beitragen, dass Patienten Diagnosen und Behandlungsplänen vertrauen.

Quelle: ada.org