Praxis

Der innere Schweinehund – ein kleiner Saboteur

Psychologie 28.02.2011
Umsetzung tut Not – so lässt sich knapp eines der zentralen Probleme in vielen Unternehmen umreißen, egal ob es sich dabei um eine Praxis oder ein international agierendes Großunternehmen handelt. Eine zentrale Ursache dafür sind die inneren Schweinehunde, die es sich in ihren Schlupfwinkeln bequem gemacht haben. Und zwar auf allen Unternehmensebenen, egal ob beim Chef, den leitenden Mitarbeitern, bei Angestellten oder dem Azubi. Warum nur werden so viele Vorhaben im Berufsalltag so zähflüssig

Kinderzahnarztpraxen immer spektakulärer

Patienten 28.02.2011
2010 haben sich vier Kinderzahnarztpraxen für den Designpreis beworben. Sie überzeugten mit einzigartigen Konzepten. 2010 haben sich vier Kinderzahnarztpraxen für den Designpreis beworben. Sie überzeugten mit...

Wenn Patienten aggressiv reagieren…

Psychologie 28.02.2011
Kein Zahnarzt und keine Assistentin wünscht sich diese Situation herbei, aber jeder hat sie bestimmt schon einmal erlebt: Ein Patient ist verärgert... Kein Zahnarzt und keine Assistentin wünscht sich diese Situation herbei, aber jeder hat sie...

Neuer Fortbildungsbedarf in der Implantologie

Statements 28.02.2011
Statement von Prof. Dr. Dr. Hendrik Terheyden, Präsident der Deutschen Gesellschaft für Implantologie im Zahn-, Mund- und Kieferbereich e.V. Die... Statement von Prof. Dr. Dr. Hendrik Terheyden, Präsident der Deutschen Gesellschaft für Implantologie...

Bei Misserfolgen sollte der Laborleiter helfen

Psychologie 28.02.2011
Wenn sich der Zahnarzt über den Zahntechniker beklagt, weil etwas bei der Terminvereinbarung nicht geklappt hat, ist die Führungskompetenz... Wenn sich der Zahnarzt über den Zahntechniker beklagt, weil etwas bei der Terminvereinbarung...

Irren ist menschlich: Lernen aus Fehlern

Psychologie 28.02.2011
In jeder Profession können Fehler auftreten – Fehler sind menschlich. Diese Einsicht ist besonders schwer, wenn Menschen in ihren Berufen... In jeder Profession können Fehler auftreten – Fehler sind menschlich. Diese Einsicht ist...

Wenn der Chef die Motivation ausbremst

Praxismanagement 28.02.2011
Erbringen Mitarbeiter nicht die Leistungen, die aufgrund ihrer Qualifikationen zu erwarten wären, suchen Chefs überall nach Gründen und Fehlern... Erbringen Mitarbeiter nicht die Leistungen, die aufgrund ihrer Qualifikationen zu erwarten...

Beweislast bei der Haftung für Zahnschäden

Recht 28.02.2011
Nicht immer muss der Zahnarzt für alles den Beweis führen können. Dennoch sollte im Rahmen der Möglichkeiten die Behandlung und vor allem... Nicht immer muss der Zahnarzt für alles den Beweis führen können. Dennoch sollte im Rahmen...

Honorarrückerstattung – die unendliche Geschichte

Recht 28.02.2011
In diesem Fall (Urteil vom 22. April 2010, AZ 22 U 153/08) suchte die Klägerin, die selbst Zahnärztin ist, die Praxis des beklagten Zahnarztes... In diesem Fall (Urteil vom 22. April 2010, AZ 22 U 153/08) suchte die Klägerin, die selbst...

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