Branchenmeldungen 11.11.2024
Umsatzsteigerung für Praxen mit digitalen HKPs & WhatsApp
Ein stabiler Umsatz ist die Grundlage für nachhaltiges Wachstum und Investitionen in die Praxis. Gerade in Zeiten steigender Anforderungen und Erwartungen ist es wichtig, Prozesse zu optimieren und Patient:innen langfristig zu binden. Digitale Tools schaffen neue Möglichkeiten, um Arbeitsabläufe zu vereinfachen und die Effizienz zu steigern. Zwei einfache Maßnahmen zeigen, wie diese Tools dabei unterstützen können, den Umsatz zu steigern und den Praxisalltag zu entlasten:
Tipp1: Mehr HKPs umsetzen
Eine effizientere Umsetzung von Behandlungsplänen kann den Umsatz einer Praxis spürbar steigern. Zahnarztpraxen stehen jedoch oft vor der Herausforderung, den Überblick über offene HKPs zu behalten und deren zeitnahe Umsetzung sicherzustellen. Eine Software wie Roger unterstützt diesen Prozess durch digitale Verwaltung und Übermittlung sowie automatische Erinnerung an HKPs. Patient:innen werden bequem per Smartphone informiert, können die Pläne digital annehmen und werden zur Entscheidung ermutigt, was Zeit spart und die Annahmequote von Behandlungsplänen erhöht.
Die Zahlen sprechen für sich: Eine Praxis mit zwei Zahnärzt:innen kann so durchschnittlich 8.000 € zusätzlichen Umsatz pro Monat erzielen. Roger ermöglicht durch KI-gesteuerte automatisierte Nachverfolgung und Erinnerungen die Umsetzung von bis zu 7 weiteren HKPs im Monat. Mit dem Umsatzrechner von Roger lässt sich das individuelle Umsatzpotenzial der Praxis leicht berechnen.
Tipp 2: Recall, Terminerinnerung, PZR direkt über WhatsApp
Terminerinnerungen, Recalls und andere Benachrichtigungen werden oft noch mühsam per Brief, Telefon oder kostenintensiver SMS versendet – doch das lässt sich effizienter gestalten. Ein Wechsel zu WhatsApp für Zahnärzt:innen erleichtert die Kommunikation erheblich. Die Roger-Software bietet hierfür bspw. ein speziell verschlüsseltes, DSGVO-konformes System ohne Nachrichtenlimit, mit Festpreis und unbegrenzter Nachrichtenanzahl. Automatisierte Terminerinnerungen und individualisierte Recalls helfen, die Patientenbindung zu stärken und gleichzeitig den Praxisumsatz zu steigern. So erreichen Zahnarztpraxen ihre Patient:innen über einen bevorzugten Kommunikationskanal – ohne zusätzlichen Aufwand.
Neugierig auf weitere Tipps zur Umsatzsteigerung?
Im ausführlichen Blogpost finden Sie 3 weitere konkrete Tipps zur Umsatzsteigerung.
Die Praxis von Dr. Jelle Tiddens nutzt Roger bereits erfolgreich und konnte durch eine optimierte Patientenkommunikation in kürzerer Zeit mehr HKPs umsetzen. Hier klicken, um die Fallstudie über seine Erfahrungen mit Roger zu lesen.
„Dank Roger weiß ich nun immer genau, wo sich meine Patienten im Behandlungsprozess befinden, und spare wertvolle Zeit an der Rezeption. Ich muss die Heil- und Kostenpläne nicht mehr manuell nachfassen, und die automatischen WhatsApp-Erinnerungen haben die No-Show-Rate deutlich gesenkt. Roger hat mir geholfen, wichtige Abläufe in meiner Praxis effizienter zu gestalten, damit die Patienten und ich gleichermaßen profitieren.“
Quelle: Roger GmbH