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Praxis

Die Vertrauenspraxis
Praxismanagement 26.04.2011
Ganz gleich, ob Menschen sich von Angesicht zu Angesicht oder auf Empfehlungsportalen über Zahnarztbesuche und Behandlungen unterhalten, überall ist es eine Frage des Vertrauens. Und wird diese infrage gestellt, dann ist es schwierig, sie wieder herzustellen mit dem Ergebnis, dass Patienten eine andere vertrauenswürdige Zahnarztpraxis suchen.

Der Weg zum perfekten Chef
Praxismanagement 21.04.2011
Leider geht das Thema Mitarbeiterführung und Mitarbeiterbindung im Tagesgeschäft oft unter und Defizite werden erst dann wahrgenommen, wenn... Leider geht das Thema Mitarbeiterführung und Mitarbeiterbindung im Tagesgeschäft oft unter...

Die Magie der kleinen Dinge
Praxismanagement 14.03.2011
Den „Geist“ einer Zahnarztpraxis kann man nicht verordnen – jedoch definieren. Er muss wachsen, vom Chef und den Führungskräften vorgelebt... Den „Geist“ einer Zahnarztpraxis kann man nicht verordnen – jedoch definieren. Er muss...

Parodontologie: Ein Konzept mit Zukunft
Praxismanagement 14.03.2011
Das Wachstumspotenzial für eine Praxis, die Parodontologie integriert, ist unbestritten. Demografischer Wandel, neuste Erkenntnisse aus der... Das Wachstumspotenzial für eine Praxis, die Parodontologie integriert, ist unbestritten. ...

Wenn der Chef die Motivation ausbremst
Praxismanagement 28.02.2011
Erbringen Mitarbeiter nicht die Leistungen, die aufgrund ihrer Qualifikationen zu erwarten wären, suchen Chefs überall nach Gründen und Fehlern... Erbringen Mitarbeiter nicht die Leistungen, die aufgrund ihrer Qualifikationen zu erwarten...

Patientenbeschwerden lieben lernen
Praxismanagement 28.02.2011
Von der Beschwerdebehandlung zum aktiven Beschwerdemanagement: Ute C. Amting, Partnerin und Prokuristin der Kock & Voeste GmbH, Berlin, berät... Von der Beschwerdebehandlung zum aktiven Beschwerdemanagement: Ute C. Amting, Partnerin und...

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