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Praxis

Wenn der Chef die Motivation ausbremst
Praxismanagement 28.02.2011
Erbringen Mitarbeiter nicht die Leistungen, die aufgrund ihrer Qualifikationen zu erwarten wären, suchen Chefs überall nach Gründen und Fehlern – nur nicht bei sich selbst. Häufig hat der Laborleiter eine bestimmte Meinung zur Leistungsfähigkeit des Mitarbeiters aufgebaut und „ermuntert“ ihn so unbewusst, leistungsminderndes Verhalten zu wiederholen. Autorin Doris Stempfle erläutert Wege aus dieser Vorurteilsfalle. Die Zahntechnikerin Karin Stegemann (Name geändert) ist deprimiert: Sie gibt

Patientenbeschwerden lieben lernen
Praxismanagement 28.02.2011
Von der Beschwerdebehandlung zum aktiven Beschwerdemanagement: Ute C. Amting, Partnerin und Prokuristin der Kock & Voeste GmbH, Berlin, berät... Von der Beschwerdebehandlung zum aktiven Beschwerdemanagement: Ute C. Amting, Partnerin und...

Echte und unechte Privatpatienten
Praxismanagement 28.02.2011
In Zeiten von Budgets, Degression, Wirtschaftlichkeit und Honorarverteilung ist es notwendiger denn je, über einen „gesunden Anteil“ an... In Zeiten von Budgets, Degression, Wirtschaftlichkeit und Honorarverteilung ist es notwendiger...

Tod des Praxisinhabers – Was ist zu tun?
Praxismanagement 28.02.2011
Bei Todesfall des Praxisinhabers stellen sich eine Reihe von Fragen. Die nachfolgenden Informationen sollen, ohne Anspruch auf Vollständigkeit,... Bei Todesfall des Praxisinhabers stellen sich eine Reihe von Fragen. Die nachfolgenden Informationen...

Das Leben mit der Praxis
Praxismanagement 28.02.2011
Teil 1 - Praxisoptimierung: Zur heutigen Praxisführung gehört ein betriebswirtschaftliches Wissen. Dr. Michael Sachs stellt Ihnen einfache... Teil 1 - Praxisoptimierung: Zur heutigen Praxisführung gehört ein betriebswirtschaftliches...

Auch Qualität muss kommuniziert werden
Praxismanagement 28.02.2011
Der technische Standard in deutschen Dentallaboren ist einzigartig im internationalen Vergleich und erfüllt höchste medizinische Standards.... Der technische Standard in deutschen Dentallaboren ist einzigartig im internationalen Vergleich...

Eine Frage des Stils
Praxismanagement 28.02.2011
Welcher Führungsstil verspricht im Labor den größtmöglichen Erfolg? Gibt es ein Patentrezept? Welche Faktoren haben hier entscheidenden Einfluss?... Welcher Führungsstil verspricht im Labor den größtmöglichen Erfolg? Gibt es ein Patentrezept?...

Wie viel Potenzial hat die Praxis-PR?
Praxismanagement 28.02.2011
Zahnärzte werden im Wettbewerb um Patienten immer mutiger. Neben den bereits etablierten Marketingmaßnahmen wie Webseite und Praxisbroschüre... Zahnärzte werden im Wettbewerb um Patienten immer mutiger. Neben den bereits etablierten Marketingmaßnahmen...

Ihre Praxis per Klick: So werden Sie gegoogelt
Praxismanagement 28.02.2011
Patienten über das Internet anzusprechen wird immer beliebter und wichtiger. Vorausgesetzt man kennt sich mit der Wirkungsweise der Online-Kundenansprache... Patienten über das Internet anzusprechen wird immer beliebter und wichtiger. Vorausgesetzt...

Hohe Gewinne und trotzdem Pleite? Teil 2
Praxismanagement 28.02.2011
Stellten die Autoren in Teil 1 der Artikelserie (ZWP 5/2010, S. 18) das Problem der Illiquidität vor, so lesen Sie jetzt in Teil 2 die Gründe... Stellten die Autoren in Teil 1 der Artikelserie (ZWP 5/2010, S. 18) das Problem der Illiquidität...

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