Dr. Carla Irene Benz

Kurzvita

07/2013 Approbation
ab 08/2013 wissenschaftliche Mitarbeiterin der Abteilung für Zahnärztliche Prothetik und Dentale Technologie der Universität Witten/Herdecke
derzeit Fakultätsmitglied der Fakultät für Gesundheit/ Department Zahnmedizin, Abteilung für Zahnärztliche Prothetik und Dentale Technologie der Universität Witten/Herdecke
Veröffentlichungen zum Thema Zahnärztliche Prothetik und Dentale Technologie
12/2013 Zertifizierung in der Zahnärztlichen Hypnose und Kommunikation (DGZH e.V.)
seit 2014 Vorlesungen und Workshops zur zahnärztlichen Hypnose und Kommunikation für Studenten
04/2015 Promotion
12/2015 NLP Practitioner; DVNLP
seit 09/2015 Vorstandsmitglied der DGZH e.V. (Schriftführerin)
09/2016 Trainerin und Supervisorin für Zahnärztliche Hypnose und Kommunikation (DGZH e.V.)
10/2016 Zahnärztin in der Zahnarztpraxis Dr. (H) Kozmacs
seit 09/2016 Wissenschaftsreferentin der DGZH e.V.
seit 04/2017 Stellvertretende Kursleitung des Integrierten Klinischen Kurses der Universität Witten/Herdecke
01/2018 NLP Master Practitioner; DVNLP
seit 10/2016 in der Praxis tätig

Artikel auf ZWP online

Praxismanagement 08.12.2023

Nutzen Sie unsere Freiberuflichkeit und werden Sie kreativ!

Auf der Grundlage vieler Gespräche mit Kollegen im zurückliegenden Jahr erscheint es mir ausgesprochen wichtig, die besondere Rolle Ihrer mentalen Haltung in Bezug auf Ihre Zufriedenheit im (Berufs-)Leben hervorzuheben. weiterlesen

Psychologie 13.11.2023

Kommunikation zur Verbesserung der Mundhygiene

Die professionelle Zahnreinigung gehörte in den Familienkalender wie Geburtstage oder Weihnachten. Mittlerweile ist es völlig „normal“, einmal jährlich die PZR wahrzunehmen. Das Ergebnis kann sich sehen lassen: Unsere Zähne altern mit uns. weiterlesen

Patienten 17.10.2023

Kommunikation im Team beeinflusst die Patientenzufriedenheit!

Wie gut funktioniert die Kommunikation innerhalb Ihres Teams? Ist Ihnen bewusst, wie Sie vor den Patienten mit Ihren Mitarbeitenden sprechen? Wissen Sie, wie kommuniziert wird, wenn Sie nicht in der Nähe sind? weiterlesen

Personalmanagement 13.10.2023

Kommunikationsschulungen für Mitarbeiter

Zugegeben: Über das Jahr hinweg wird es immer schwieriger, Veröffentlichungen zu zahnärztlicher Kommunikation in Peer-Reviewed-Zeitschriften zu finden. Das Thema ist einfach noch sehr unzureichend erforscht. weiterlesen

Psychologie 02.10.2023

Alterszahnheilkunde: Ein Plädoyer für Feingefühl

Die zahnärztliche Versorgung von Senioren erhält hinsichtlich des demografischen Wandels eine große Bedeutung. Diese Gruppe älterer, alter und sehr alter Patienten konfrontiert uns jedoch mit besonderen Herausforderungen. weiterlesen

Patienten 10.08.2023

Keine Angst vor der Angst! Schmerzreduktion bei Kindern

Zahnextraktionen sind die Eingriffe, die bei Kindern am ehesten Angst- und Schmerzreaktionen auslösen. Die Anwendung von Entspannungstechniken haben einen deutlich sichtbaren Effekt auf die Angstreduktion bei Kindern. weiterlesen

Praxismanagement 06.06.2023

Durch Anteilnahme Compliance und Mundhygiene steigern

Seien wir mal ehrlich: Innerhalb unseres beruflichen Alltags setzen wir bei unseren Patienten ein hohes Maß an Eigenverantwortung voraus, welches sie unter Umständen aus eigener Kraft gar nicht erfüllen können. weiterlesen

Psychologie 19.05.2023

Kommunikation – Macht Berufserfahrung unvorsichtig?

„Sobald ich glaube, dass ich’s kann, dass ich weiß, wie es geht, wird es wieder gefährlich. Ich werde arrogant, ich werde unvorsichtig.“ So beschreibt der Experte Matthias Schranner die Tücke langjähriger Erfahrung in Verhandlungssituationen. weiterlesen

Statements 11.11.2022

CMD: Raus aus der Schublade, rein in die Möglichkeiten

Als Zahnärzte sind wir es gewohnt, eindeutige Diagnosen stellen zu können. Eine Karies ist eine Karies! Es gibt nur wenige Fachbereiche, in denen es etwas komplizierter ist, eine eindeutige Diagnose zu stellen. Hierzu zählt z. B. die CMD. weiterlesen

Branchenmeldungen 20.04.2022

#reingehört: Kommunikation – Was sollten Zahnärzte beachten?

Dr. Carla Benz ist Zahnärztin und Expertin für die zahnärztliche Kommunikation. Als Zahnärztin in der Praxis Dr. Robert Kozmacs und Mitglied der Fakultät für Gesundheit/Department Zahnmedizin verfügt sie über einschlägige klinische Erfahrungen. weiterlesen

Psychologie 05.04.2022

Die Balance zwischen Routine und Demut im Arbeitsalltag

Zahnärztinnen und Zahnärzte befinden sich in einem interessanten Spannungsfeld zwischen routinierten Abläufen und demütiger Beobachtungshaltung. Oder besser: sie sollten sich dazwischen befinden. weiterlesen

Psychologie 10.02.2021

Richtig kommunizieren: Das „interessante“ Kind

In einer Zahnarztpraxis, die auf die Behandlung kleiner Patienten spezialisiert ist, gibt es vielfältige Möglichkeiten für den Umgang mit herausfordernden Situationen. Dort, wo dies nicht der Fall ist, erschwert ein rigoroses Zeitmanagement die Situation. weiterlesen

Psychologie 07.10.2020

Kommunikation: Wenn die Angst unseren Verstand lähmt

Besondere Ereignisse, wie die aktuellen, erfordern immer auch eine besondere Kommunikation. Wir sitzen zwar faktisch „alle in einem Boot“, aber irgendwie auch nicht. Was passiert mit uns in emotionalen Ausnahmezuständen? weiterlesen

Patienten 14.08.2020

Praxistipp: Gekonnt mit Patienten kommunizieren

Sprechen wir wirklich die gleiche Sprache? Das Gesprochene ist immer abhängig vom Sprechenden und es gibt dafür kaum ein besseres Beispiel als das Arzt-Patienten-Gespräch, erläutert Autorin Dr. Carla Irene Benz im aktuellen Beitrag. weiterlesen

Patienten 31.07.2020

Tipp: Umgang mit Patienten mit psychosomatischen Störungen

Bei aller patientenverstehender Kommunikation wird es immer eine Gruppe von Menschen geben, bei der wir an unsere eigenen Grenzen gelangen. Gemeint sind Patienten mit psychosomatischen Störungen. weiterlesen

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Kurzvita

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Artikel in Publikationen

TRAIN YOUR BRAIN – In kleinen Schritten zum Gipfel

Akzeptieren Sie, dass es nicht immer „nach oben“ geht!

Superkraft Intuition

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Augen auf beim „Blinden Fleck“ – Übung 2: Konsequente Selbstreflexion

Machen Sie sich mental fit in 2025!

Question and Answers mit Dr. Carla Benz

Question and Answers mit Dr. Carla Benz

question and answers mit Dr. Carla Benz (Teil 8)

question and answers mit Dr. Carla Benz (TEIL 7)

question and answers mit Dr. Carla Benz (Teil 6)

question and answers mit Dr. Carla Benz (Teil 5)

question and answers mit mit Dr. Carla Benz (Teil 4)

question and answers mit Dr. Carla Benz (TEIL 3)

question and answers mit Dr. Carla Benz (Teil 2)

Questions and Answers: Angespannte Situationen in der Praxis entschärfen

Angst- und Schmerzreduktion bei Kindern

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Anhaltend effektiv: Kommunikationsschulungen für Mitarbeiter

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Zehn Minuten für Ihre mentale Gesundheit

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